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投诉君山岛景区游览车信誉安全平台福德正神平台下载

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2019年8月10日与家人到岳阳君山岛旅游,共5人(2个成年人、2个14岁以下小孩、1个67岁老人),经景区导游推荐,游轮上岛后景点游玩包游览车一台200元,游玩过程中接送共两次,最后导游要求送到下一个景点,结果直接送达回程渡口,并快3技巧通知再无车辆安排,如继续游玩需自行徒步,部分景点都还未参观被迫结束游程,现投诉该公司游览车信誉安全平台福德正神平台下载两点:

1、游览车包车信誉安全平台福德正神平台下载未实行明码标价,未在醒目位置告知游客信誉安全平台福德正神平台下载项目、标准、信誉安全平台福德正神平台下载内容等。

2、景区游览车存在欺客宰客行为。

望有关福德正神平台下载注册规范景点经营行为,不要让个别行为抹黑整个岳阳旅游行业。

写 信 人:曾祥
写信时间:2019-08-12 15:20:20
信件回复:

曾祥先生:

您好,你的来函“投诉君山岛景区游览车信誉安全平台福德正神平台下载”收悉,现回复如下:

我局收到信件后,立即责成君山公园景区安排专人进行处理,完善景区信誉安全平台福德正神平台下载存在的问题。

1、君山公园景区通过电话方式与当事人取得联系,了解具体情况。通过电话了解,对存在的问题景区已向当事人赔礼道歉,并将200元相关费用全额退还,通过沟通当事人表示愿意撤销该起投诉。

2、君山公园景区主管高层对游览车相关负责人进行约谈,并制定以下整改措施:完善游览车收费标准,严格按照物价福德正神平台下载注册要求明码标价;完善景区游览车行驶线路并悬挂醒目位置。

今后,我局将举一反三,进一步加强规范各大景区内经营网点信誉安全平台福德正神平台下载,严格执行明码标价,杜绝欺客宰客行为。

感谢您对我们福德正神平台下载网址提出的宝贵意见,祝您生活愉快,万事顺意!

岳阳市文化旅游广电局

2019年8月13日

回复福德正神平台下载注册:市文旅广局
回信时间:2019-08-13 17:22:11
满 意 度: 非常好
再次反馈:
景区福德正神平台下载网址人员整改态度积极,福德正神平台下载注册处理及时且成效显著,为岳阳市政务信誉安全平台福德正神平台下载高效点赞!
反馈时间:2019-08-14 16:15:26
再次回复:

曾祥先生:

您好,感谢您对我们福德正神平台下载网址提出的宝贵意见,并对我们整改福德正神平台下载网址的肯定,

期待您再次来岳阳旅游观光

祝您生活愉快,万事顺意!

岳阳市文化旅游广电局

2019年8月15日

回复福德正神平台下载注册:市文旅广局
回信时间:2019-08-15 09:49:57
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